Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGBs

Geltungsbereich

Für alle Verträge zwischen FellArena; Inhaber Vera Wendrock; Am Wirzfeld 19; 51515 Kürten (hier "FellArena" genannt) und dem Auftragsgeber gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGBs ) in ihrer zu dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen Fassung.
Den nachfolgenden AGBs abweichenden oder entgegenstehenden AGBs wird zu jeder Zeit ausdrücklich widersprochen, Änderungen bedürfen der Schriftform.

Hundeschule

Es werden nur Hunden zugelassen, die während des Zeitpunkts der Aufnahme frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sind.  Ebenso ist ein vollständiger Impfschutz gegen Staupe, Leptospirose, Tollwut, Hepatitis, Zwingerhusten und Parvovirose notwendig. Der Impfpass ist einmal im Jahr mit den aktuellen Impfungen, vom Auftraggeber vorzulegen.
Für den Hund muss eine gültige Tierhalterhaftpflicht Versicherung abgeschlossen sein, sowie eine gültige Anmeldung bei der Gemeinde mit gültiger Steuermarke. Beides ist auf Nachfrage vorzulegen.
Hunde ab einer Höhe von 40cm oder einem Gewicht von 20kg (große Hunde nach LHundG NRW §11) müssen fälschungssicher mit einem Microchip gekennzeichnet sein.
Allgemeine Vereinbarungen
Festgelegte Termine müssen vom Auftraggeber frühzeitig, spätestens jedoch 24 Stunden vor Beginn des Termins, abgesagt werden. Bei Nichteinhaltung ist der volle Betrag für den Termin fällig. 
Während des Trainings gemachte Videos und/oder Fotos der Hunde, dürfen von FellArena ohne Einschränkung, für eigene Zwecke und Werbung in den öffentlichen Medien und auf der Firmenwebsite, genutzt werden.

Hundepension 

Jeder Hund der unsere Pension in Anspruch nimmt muss während des Zeitpunkts der Aufnahme frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein.  Ebenso ist ein vollständiger Impfschutz gegen Staupe, Leptospirose, Tollwut, Hepatitis, Zwingerhusten und Parvovirose, sowie regelmäßige Wurmkuren notwendig. Der Impfpass ist bei jedem Aufenthalt mit den aktuellen Impfungen, vom Auftraggeber vorzulegen.                                                                                                  Für den Hund muss eine gültige Tierhalterhaftpflicht Versicherung abgeschlossen sein, sowie eine gültige Anmeldung bei der Gemeinde mit gültiger Steuermarke.                                                    Hunde ab einer Höhe von 40cm oder einem Gewicht von 20kg (große Hunde nach LHundG NRW §11) müssen fälschungssicher mit einem Microchip gekennzeichnet sein.                                                Der Impfpass und eine Kopie des Versicherungsscheins sind bei Beginn des Aufenthaltes mitzugeben. Sollte ein Dokument fehlen behält sich die FellArena das Recht vor, den Hund für den Aufenthalt abzulehnen, bei voller Kostenübernahme der Pensionskosten durch den Hundebesitzer. Jeder Hund muss ein gut sitzendes Halsband, eventuell Geschirr, eigene Leine, Hundedecke und genug eigenes Futter für jeden Aufenthalt mitbringen.                                                                                  Eine Aufnahme von unkastrierten Hündinnen während der Läufigkeit ist NICHT möglich, da unkastrierte Rüden in unserer Familie wohnen! Sollte der Hundehalter uns unbewusst oder bewusst eine läufige Hündin in Pension geben, trägt der Auftraggeber die volle Verantwortung sowie Kosten und verpflichtet sich auf jeden Fall umgehend einen Schwangerschaftsabbruch durch einen fachkundigen Tierarzt durchführen zu lassen. Ist dies zeitnah durch den Auftraggeber persönlich oder durch eine von ihm schriftlich bevollmächtigte Person nicht möglich, bevollmächtigt er die FellArena auf volle Kostenübernahme des Auftraggebers, einen fachkundigen Tierarzt aufzusuchen und den Schwangerschaftsabbruch durchführen zu lassen.        Hunde, die noch nicht in unserer Familie zu Besuch waren, müssen vor ihrem Aufenthalt einen Kennenlern-Termin/Probetag-Übernachtung vereinbaren.                                                                      Um einen Aufenthalt fest zu buchen ist eine Anzahlung von 50% der Pensionskosten zu entrichten. Der Restbetrag ist fällig bis zum Beginn des gebuchten Termin. Festgelegte Termine können bis zu sieben Tagen vor Beginn des gebuchten Aufenthalts kostenlos storniert werden, bis zu drei Tagen vorher werden 50% , danach 100% der Kostenfür den gebuchten Zeitraum fällig.                                Während des Aufenthaltes gemachte Videos und/oder Fotos der Hunde, dürfen von FellArena ohne Einschränkung, für eigene Zwecke und Werbung in den öffentlichen Medien und auf der Firmenwebsite, genutzt werden. 

Online Shop

Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von FellArena an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit FellArena, Inhaber: Vera Wendrock; Osenauer Str. 9; 51519 Odenthal
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Möglichkeit zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Sonderanfertigungen nach Wunsch des Kunden, sind vom Umtausch und der Rücknahme ausgeschlossen.
Widerrufsbelehrung¹
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Sonderanfertigungen, nach Wunsch des Kunden oder nach Kundenwunsch umgeänderte / veränderte Ware, ist vom Umtausch und der Rücknahme ausgeschlossen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [dogsnrun@gmail.com] mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,  unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Rücksendung der Ware bei uns eingegangen und auf etwaige Ingebrauchnahme geprüft worden ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, ausreichend frankiert an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Preise und Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 Euro pro Bestellung bis zu  einem Paketgewicht von 5kg. Weitere Lieferkosten auf Anfrage.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.
Die ungefähre Lieferzeit wird in der E-Mail mit der Bestellannahme mitgeteilt.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal nach Bestätigung der Bestellung oder Barzahlung bei Abholung (für Bestandskunden).
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach der vereinbarten Lieferzeit.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

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